Controle Total de Entregas e Correspondências
Elimine retrabalhos: acesse e gerencie documentos com governança e estrutura profissional. Organize Online Arquivos de Diferentes Setores da sua Empresa.
Desafios Comuns no Controle de Entregas
Identifique se sua operação enfrenta algum desses problemas
Livros de protocolo desorganizados?
Registros manuais extraviados, ilegíveis e sem controle de retirada
Entregas perdidas ou não localizadas?
Dificuldade para rastrear encomendas e correspondências recebidas
Demora para avisar destinatários?
Perda de tempo ligando ou enviando e-mails manualmente
Falta de comprovação de recebimento?
Ausência de registro de quem retirou e quando
Sobrecarga da equipe de portaria?
Tempo excessivo para registrar e controlar entregas manualmente
Risco de não conformidade com LGPD?
Dados pessoais expostos em planilhas e cadernos físicos
Funcionalidades Completas
Solução para Otimizar Processos e Gerenciamento de Arquivos Online
Registro Digital Completo
Registre entregas com foto, descrição, remetente e destinatário em segundos.
Assinatura Eletrônica
Coleta de assinatura digital do destinatário diretamente no celular ou tablet.
Notificações Automáticas
Avise destinatários automaticamente por e-mail ou SMS quando receberem entregas.
Rastreamento em Tempo Real
Acompanhe status de todas as entregas: pendentes, retiradas e em atraso.
Gestão de Arquivos na Nuvem
Armazene comprovantes, fotos e documentos com segurança LGPD na nuvem.
Controle de Acesso
Defina permissões por setor, usuário ou tipo de entrega.
Relatórios e Dashboards
Visualize estatísticas, gráficos e relatórios detalhados em tempo real.
Busca Avançada
Encontre qualquer entrega em segundos por destinatário, data, remetente ou tipo.
Casos de Uso
Veja como diferentes segmentos utilizam o eProtocolo
Condomínios Residenciais e Comerciais
Controle completo de entregas para moradores e empresas
- Registro de encomendas de e-commerce
- Correspondências registradas
- Entregas de documentos
- Notificação automática aos moradores
Empresas e Corporações
Gestão profissional de entregas entre setores
- Controle de malote interno
- Recebimento de fornecedores
- Distribuição interdepartamental
- Integração com sistemas corporativos
Instituições de Ensino
Organização de entregas para alunos, professores e administrativo
- Correspondências acadêmicas
- Material didático
- Documentos de secretaria
- Entregas para alunos
Hospitais e Clínicas
Controle rigoroso com conformidade LGPD
- Medicamentos e insumos
- Resultados de exames
- Documentação médica
- Entregas para pacientes
Por Que Escolher o eProtocolo?
Implementação Rápida
Sistema pronto em 24-48h com treinamento incluso
100% Online
Acesse de qualquer lugar, qualquer dispositivo
Segurança LGPD
Conformidade total com a Lei Geral de Proteção de Dados
Escalável
Cresce junto com sua operação sem custos adicionais
Cases de Sucesso
Veja resultados reais de quem já usa o eProtocolo
Condomínio Residencial Alto Padrão SP
Gerenciamos mais de 500 unidades e recebemos centenas de entregas diariamente. O eProtocolo transformou nossa operação de portaria.
"A satisfação dos moradores aumentou significativamente. Eles recebem notificação na hora e podem retirar com agilidade."
Empresas que Confiam no eProtocolo
Pronto para Modernizar o Controle de Entregas?
Teste grátis por 11 dias. Sem cartão de crédito. Implementação em 24-48h.
Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre o sistema
Como funciona o controle de entregas no eProtocolo?
O eProtocolo permite registrar todas as entregas de forma digital com foto, assinatura eletrônica do destinatário, data/hora automática e notificações. Quando uma entrega chega, a portaria ou recepção registra no sistema (via web ou app), anexa foto se necessário, e o destinatário é notificado automaticamente. No momento da retirada, o destinatário assina digitalmente e o sistema registra data/hora. Tudo fica armazenado na nuvem com rastreamento completo e busca rápida.
O sistema está em conformidade com a LGPD?
Sim, o eProtocolo foi desenvolvido seguindo todas as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com controle granular de acesso por perfis e usuários. Mantemos logs completos de auditoria, políticas de privacidade integradas, e opção de anonimização/exclusão de dados conforme necessário. Você pode configurar termos de uso e políticas de privacidade personalizadas para sua operação.
Como os destinatários são notificados sobre entregas?
O sistema envia notificações automáticas por e-mail e/ou SMS assim que uma entrega é registrada para o destinatário. As notificações incluem informações sobre o remetente, tipo de entrega e instruções para retirada. É possível personalizar os templates de notificação, definir quais tipos de entrega geram notificação automática, e configurar lembretes para entregas não retiradas após determinado período.
Posso integrar o eProtocolo com outros sistemas da empresa?
Sim, o eProtocolo possui API REST completa e documentada para integração com outros sistemas. É possível integrar com ERPs, sistemas de RH (para importar cadastro de colaboradores), portarias virtuais, controle de acesso, sistemas de gestão predial e outras ferramentas corporativas. Também oferecemos webhooks para notificações em tempo real de eventos do sistema. Nossa equipe de suporte técnico auxilia na implementação de integrações.
Quanto tempo leva para implementar o sistema?
A implementação padrão do eProtocolo leva de 24 a 48 horas úteis. O processo inclui: configuração inicial do sistema, cadastro de usuários e estrutura organizacional, personalização de campos e notificações, treinamento online da equipe (1-2 horas), e suporte assistido nos primeiros dias de uso. Para implementações mais complexas com integrações customizadas, o prazo pode variar conforme escopo.
É possível consultar o histórico de entregas antigas?
Sim, o eProtocolo mantém histórico completo e permanente de todas as entregas registradas no sistema. A busca avançada permite filtrar por data, destinatário, remetente, tipo de entrega, status (retirada/pendente), setor, e outros campos personalizados. Você pode exportar relatórios em Excel/PDF, visualizar comprovantes e fotos anexadas, e gerar auditorias completas. Não há limite de tempo para consulta ao histórico.
Qual o custo do sistema?
O eProtocolo trabalha com planos mensais ou anuais (com desconto) sem taxa de instalação. O valor varia conforme número de usuários e volume de entregas. Oferecemos 11 dias de teste grátis sem necessidade de cartão de crédito para você avaliar todas as funcionalidades. Entre em contato para receber uma proposta personalizada para sua operação.
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