Líder em Gestão Digital desde 2013

    Gestão de Correspondência Digital Completa

    Controle Total • Assinatura Eletrônica • Redução de 70% no Tempo

    Modernize a gestão de correspondências da sua empresa com a plataforma mais completa do mercado. Elimine papéis, extravios e ganhe produtividade com tecnologia comprovada por centenas de organizações.

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    +12 anos
    no mercado
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    empresas atendidas
    +5 milhões
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    Ainda Enfrenta Estes Problemas na Gestão de Correspondências?

    Se você respondeu sim para qualquer um destes problemas, está na hora de digitalizar sua gestão de correspondências

    Cadernos de protocolo desorganizados?

    Livros de registro extraviados, rasuras e dificuldade para localizar históricos

    Correspondências extraviadas?

    Perda de documentos importantes causando prejuízos e problemas legais

    Tempo excessivo no controle manual?

    Horas perdidas com registro manual, busca de informações e geração de relatórios

    Falta de rastreabilidade?

    Impossibilidade de provar entrega e saber quem recebeu cada correspondência

    Sem visibilidade de pendências?

    Correspondências esquecidas, prazos perdidos e falta de controle gerencial

    Pilhas de papéis e assinaturas?

    Custo com impressão, armazenamento e dificuldade de consulta de históricos antigos

    Como Funciona a Gestão de Correspondência Digital

    Processo simples, rápido e 100% digital em 6 passos

    1

    Chegada da Correspondência

    Porteiro ou recepcionista recebe a correspondência na portaria ou recepção

    2

    Registro no Sistema

    Cadastro rápido via app mobile com foto, dados do remetente e destinatário em menos de 30 segundos

    3

    Notificação Automática

    Destinatário recebe e-mail ou SMS instantâneo informando sobre a chegada da correspondência

    4

    Retirada com QR Code

    Destinatário apresenta código QR ou informa seus dados para retirada rápida e segura

    5

    Assinatura Digital

    Captura de assinatura eletrônica com registro de data, hora e comprovante automático

    6

    Histórico Permanente

    Todas as informações ficam armazenadas permanentemente para consulta e auditoria

    Funcionalidades Completas para Gestão de Correspondências

    Tudo que você precisa para controlar correspondências com eficiência, segurança e economia

    Registro Rápido e Intuitivo

    Cadastro ágil via app mobile ou web com captura de foto, código de barras e dados do remetente em segundos. Interface otimizada para porteiros e recepcionistas.

    Redução de 70% no tempo de registro

    Controle Total de Entrada e Saída

    Monitoramento completo do ciclo de vida de cada correspondência: desde a chegada até a entrega final, com histórico detalhado de todas as movimentações e transferências.

    Rastreabilidade 100% garantida

    Entregas Inteligentes e Direcionadas

    Roteamento automático para empresa, departamento, setor ou pessoa específica. Suporte a múltiplas entidades, filiais e estruturas organizacionais complexas.

    Eliminação de 95% dos erros de entrega

    Notificações Automáticas Multicanal

    Alertas instantâneos via e-mail, SMS e push notification informando chegada de correspondências. Lembretes automáticos para itens não retirados.

    Redução de 80% em correspondências pendentes

    Assinatura Eletrônica com Validade Jurídica

    Captura digital de assinatura de recebimento com certificação criptográfica, registro de data/hora, IP e geolocalização. Conforme Lei 14.063/2020.

    Economia de 85% em papel e impressão

    Plataforma 100% Responsiva

    Acesse de qualquer dispositivo (PC, tablet, smartphone) direto pelo navegador. Sem necessidade de instalar apps, atualizações automáticas e interface adaptável a qualquer tela.

    Zero instalação • Sempre atualizado • Funciona em qualquer dispositivo

    Dashboards e Relatórios Analíticos

    Visão gerencial completa com indicadores em tempo real: volume de correspondências, tempo médio de retirada, pendências por setor, ranking de remetentes e muito mais.

    Decisões baseadas em dados concretos

    Segurança e Armazenamento na Nuvem

    Dados criptografados, backup automático, controle de acesso por perfis, logs de auditoria completos e conformidade com LGPD. Infraestrutura AWS de alta disponibilidade.

    Segurança nível bancário certificada

    Comece Hoje Mesmo sua Transformação Digital

    Mais de 500 empresas já confiam no eProtocolo para gestão de correspondências

    Benefícios Reais e Mensuráveis

    Resultados comprovados por centenas de clientes em todo o Brasil

    Redução de Custos Operacionais

    • Economia de até 85% em papel, impressão e toner
    • Redução de 60% no tempo da equipe de portaria
    • Eliminação de custos com armazenamento físico
    • ROI médio em 3-6 meses

    Ganho de Produtividade

    • 70% menos tempo no registro de correspondências
    • Consultas instantâneas sem busca manual
    • Relatórios automáticos em segundos
    • 4+ horas/semana economizadas por colaborador

    Segurança e Conformidade

    • Redução de 90% em extravios e perdas
    • Rastreabilidade completa com validade jurídica
    • Conformidade total com LGPD
    • Backup automático e recuperação de desastres

    Experiência do Usuário

    • Notificações instantâneas de chegada
    • Acesso ao histórico 24/7 de qualquer lugar
    • Processo de retirada simples com QR Code
    • Satisfação de usuários acima de 95%

    Veja a Plataforma em Ação

    Conheça em detalhes como funciona o sistema de gestão de correspondências do eProtocolo

    Soluções para Todos os Segmentos

    Desde 2013 atendendo empresas de diversos portes e segmentos com excelência

    Escritórios de Contabilidade

    Escritórios de Advocacia

    Empresas de Engenharia

    Condomínios Residenciais e Comerciais

    Órgãos Públicos e Prefeituras

    Sindicatos e Federações

    Associações e ONGs

    Grupos Empresariais e Holdings

    Nossos Pilares de Atuação

    Valores que guiam nossa missão de transformar a gestão de correspondências

    ORGANIZAÇÃO

    Estrutura e ordem total na gestão documental com controle completo de entrada e saída

    TRANSPARÊNCIA

    Visibilidade total dos processos com rastreamento em tempo real e histórico completo

    SEGURANÇA

    Proteção máxima dos dados com criptografia, backup automático e conformidade LGPD

    Cases de Sucesso - Portfólio 2025

    Credibilidade comprovada por centenas de instituições que confiam no eProtocolo

    Unimed BH

    Desde 2019

    Cliente corporativo desde 2019, atualmente no segundo ciclo de renovação contratual tri-anual. Gestão centralizada de correspondências para múltiplas áreas e centenas de destinatários.

    +65 mil
    correspondências em 5 anos
    +900
    correspondências/mês
    ~300
    destinatários ativos
    +180
    remetentes terceiros
    +15
    áreas/departamentos
    +200
    tipos de documento

    Impacto: Redução de 75% no tempo de processamento e eliminação total de extravios

    Sebrae Paraná

    Desde 2016

    Referência em gestão de correspondências há 9 anos, com mais de 190 usuários cadastrados e operação em múltiplas unidades regionais com controle centralizado.

    +56 mil
    correspondências gerenciadas
    +190
    usuários cadastrados
    9 anos
    de parceria consolidada
    100%
    de satisfação

    Impacto: Economia anual de R$ 45.000 em papel e ganho de 12h/semana na equipe

    Grupo Empresarial Nacional

    Desde 2022

    Gestão unificada de correspondências entre mais de 15 entidades do grupo, com fluxo mensal superior a 1.000 protocolos e integração com sistemas internos.

    +300
    terceiros cadastrados
    200+
    usuários ativos
    1000+
    protocolos mensais
    15+
    empresas do grupo

    Impacto: Centralização da gestão e redução de 80% em correspondências extraviadas

    Empresa com Matriz e 35 Filiais

    Desde 2017

    Gestão integrada de correspondências entre matriz e 35 sucursais distribuídas nacionalmente, com controle unificado e relatórios consolidados.

    +10 mil
    correspondências/ano
    35
    sucursais integradas
    8 anos
    de operação ininterrupta
    98%
    de disponibilidade

    Impacto: Visibilidade total da operação e redução de 65% nos custos de gestão

    Empresas que Confiam no eProtocolo

    Junte-se a centenas de organizações que já modernizaram sua gestão de correspondências e eliminaram o uso de papéis

    Logo Coca-Cola
    Logo Sicoob
    Logo SENAC
    Logo Santa Casa

    Perguntas Frequentes

    Tudo que você precisa saber sobre gestão de correspondência digital

    Como funciona o sistema de gestão de correspondência digital?

    Quanto tempo leva para implementar a gestão de correspondência digital?

    A assinatura eletrônica tem validade jurídica?

    Como funciona o controle de correspondências para condomínios?

    Qual a economia gerada pela gestão digital de correspondências?

    Como funciona a integração com outros sistemas corporativos?

    Os dados ficam seguros? Como funciona o backup?

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