Veja histórias reais de transformação
Diversas instituições de diferentes segmentos revolucionaram sua gestão documental com o eProtocolo
Prefeitura Municipal de Barreirinha - MA
Desafio
A Prefeitura Municipal de Barreirinha enfrentava desafios significativos na gestão e rastreamento de documentos oficiais, principalmente nos processos que envolviam múltiplos departamentos.
Solução Implementada
Implementação do eProtocolo para controle centralizado de processos e tramitação de documentos entre departamentos.
Resultados
Protocolos gerados
13.880
Documentos gerenciados
14.799
Pessoas impactadas
13.932
Departamentos mais beneficiados
Protocolo geral (19%), Gabinete (18%), SEMAP (15%)
"A competência e comprometimento desta equipe eProtocolo tornou transparente o compromisso com as documentações e processos públicos deste município, facilitando o acompanhamento de fluxos de processos e despesas."
Aparecida Martins
Administradora, Prefeitura Municipal de Lagoa Grande - PE
CIPA Administradora de Condomínios
Desafio
A CIPA Administradora enfrentava dificuldades para gerenciar a grande quantidade de correspondências, documentos contábeis e contratos para os condomínios administrados.
Solução Implementada
Adoção do eProtocolo para gestão digital de correspondências, notas fiscais, boletos bancários, balancetes e outros documentos essenciais à administração condominial.
Resultados
Protocolos gerados
213.763
Documentos gerenciados
303.086
Pessoas impactadas
213.850
Principais documentos
Boleto condominial (14%), Carta de cobrança (10%), Balancetes (7%)
"A plataforma do E-protocolo é uma valiosa ferramenta para a nossa rotina de entregas, nos trouxe praticidade e segurança em nossa operação e ainda nos possibilitou oferecer a nossos clientes uma forma digital e moderna de se comunicar com eles a respeito de nossas expedições."
Wandrews de Barros
Coordenador - Supply Chain
ASSEGO - Associação dos Servidores de Goiás
Desafio
A ASSEGO precisava de um sistema para controlar a prestação de contas e armazenar as informações referentes ao andamento do dia a dia do sindicato, proporcionando transparência para seus afiliados.
Solução Implementada
Implementação do eProtocolo para gerenciamento de documentos e controle de solicitações de associados, com ênfase no registro, acompanhamento e transparência nos processos internos.
Resultados
Protocolos gerados
948
Documentos gerenciados
3.669
Pessoas impactadas
+1.000
Principais áreas
Associado (50%), Núcleo de direito público (30%)
"O eProtocolo tem sido para a ASSEGO ferramenta de segurança. Com ele garantimos ao nosso associado acompanhamento em tempo real de sua demanda, além de gerar otimização interna de nossas atividades."
Aluara Amorim
Controller Jurídico
Coca-Cola Andina Brasil - Departamento de RH e DP
Desafio
A Coca-Cola Andina Brasil enfrentava dificuldades na gestão das solicitações ao RH/DP por parte dos funcionários geograficamente distribuídos. O processo manual exigia que os colaboradores se deslocassem fisicamente até o departamento para fazer suas solicitações.
Solução Implementada
Adoção do eProtocolo para centralizar e digitalizar as solicitações ao departamento de Recursos Humanos, permitindo que funcionários realizem pedidos de qualquer local.
Resultados
Solicitações geradas
170.000+ (média 6.000/mês)
Protocolos por dia
+342
Documentos gerenciados
+227.000
Pessoas impactadas
352.000
Melhor Condomínio Prime
Desafio
A gestão de entrega de correspondências era feita de forma manual utilizando cadernos de comprovante de entrega, gerando problemas de organização, espaço físico para armazenamento e dificuldade para localizar registros anteriores.
Solução Implementada
Implementação do eProtocolo para confirmação digital de entrega de correspondências, eliminando a necessidade de registros físicos.
Resultados
Protocolos gerados
30.000+ (50+/dia)
Tipos de documentos
80
Assinaturas digitais
24.000+
Clientes atendidos
382
Sinhorini Contabilidade
Desafio
A Sinhorini Contabilidade necessitava controlar as rotinas contábeis e interações com seus clientes. Antes do eProtocolo, as comunicações eram feitas por e-mail, tornando o processo inseguro e desorganizado, consumindo muito tempo do time interno.
Solução Implementada
Adoção do eProtocolo para organizar a comunicação e estruturar o armazenamento de documentação financeira e contábil.
Resultados
Protocolos gerados
28.000+
Tipos de documentos
70+
Clientes atendidos
300
Principais departamentos
Depto. Pessoal (50%), Escrita Fiscal (28%)